С горещия пазар все повече и повече свързани производители също активно навлизат на пазара на сервизни роботи. Водещи компании в областта на традиционните образователни роботи, индустриални роботи, AGV и роботи за домашно обслужване, като UBTECH, Ecovacs, No. 9 Company и Xinsong, всички са видели възможността на роботите за търговски услуги и последователно са пуснали свои собствени търговски сервизни роботи. продукти и започнаха да навлизат на пазара на роботи за търговски услуги.
Роботите за търговски услуги се отнасят до роботи, използвани в обществени екологични зони на предприятия, правителства,-организации с нестопанска цел и други организации, с автономно движение и възможности за взаимодействие с хора{1}}компютър и предоставящи услуги като разпространение, напътствие , преглед и почистване. Според различни сценарии на приложение, структури на движение, среди на приложения и обслужващи индустрии, обслужващите роботи могат да бъдат разделени на различни категории. Понастоящем повечето приложения са концентрирани главно в три посоки: разпределение на вътрешни терминали, обяснение и насоки и вътрешно търговско почистване.
В момента група стартиращи компании, свързани компании за роботи и някои интернет гиганти участват на пазара на роботи за търговски услуги. Някои стартиращи компании се фокусират върху конкретни сценарии и индустрии, като кетъринг, хотели, почистване и т.н., и са постигнали определени предимства, а някои от собствените им интернет гиганти се фокусират върху проучването на посоката на разпространение на открито на безпилотни превозни средства. Благодарение на общите основни технологии, повечето производители на обслужващи роботи също разширяват своите оформления в сценарии на приложение като разпространение, почистване и обяснение и насоки, както и в индустрии като кетъринг, хотели, супермаркети и сгради. Някои производители също така използват вътрешни мобилни роботи и външни безпилотни превозни средства по едно и също време.