Бъдещето е сега. Доказателството е в окръг Хамилтън, където автоматизирани машини предоставят хранителни услуги в жилища за възрастни хора.
От май роботите помагат на персонала в Allisonville Meadows Assisted Living на 10312 Allisonville Rd. във Фишърс. Те обаче не заместват служителите; те са предназначени да помогнат за подобряване на гостоприемството.
Bear Robotics е компания за роботика за хранителни услуги, създаваща автоматизирани машини, които работят в Съединените щати. Дъг Лейн е част от неговия екип по продажбите и ръководи партньорство с Direct Supply.
Лейн каза, че Direct Supply е дистрибутор, който е добре установен в жилищни среди на възрастни хора. Партньорството позволи на Bear Robotics да разшири услугите към общности за подпомагане на живот, включително в окръг Хамилтън.
„Нашата цел е да подобрим качеството на обслужване в ресторантите чрез автоматизиране на повтарящи се задачи, които отнемат много време на персонала“, каза Лейн.
Тези задачи включват тичане на пода от кухнята, разнасяне на чинии или дори приемане на поръчки. Всичко това може да бъде делегирано предимно на роботи, което позволява на персонала да се свърже по-добре с гостите.
„Това не е заместител на хората на място“, каза Лейн. „Искаме те да останат (пред) пред къщата, всъщност да предоставят услуги. По-скоро е да присъстваш.“
Когато поръчката е готова, тя се поставя на робот с форма на цилиндър, наречен Servi. Роботът може да бъде програмиран да доставя храна навсякъде в съоръжението, като същевременно избягва обекти по пътя си. Клиентите могат също да правят поръчки чрез робота, което Лейн каза, че облекчава натоварването на служителите.
„Този инструмент може да помогне на поддържащия персонал, който имате, и може би да намали тежестта, която е върху тях“, каза Лейн. „Видяхме по-добро задържане на персонала.“
Сървърите на Bear Robotics също се използват в The Barrington of Carmel и Rose Senior Living в Carmel.