След скорошната либерализация броят на заразените с новата корона се увеличи значително, така че поздравите на хората вече не са "Ял ли си", а "Позитивен ли си".
Увеличаването на броя на новите корони рязко изостри недостига на работна ръка в много индустрии, особено в сектора на услугите, който трябва да бъде в контакт с хората по всяко време. Експресната доставка и храната за вкъщи са безлюдни, а хората в моловете и хотелите са оскъдни. В този случай обслужващите роботи отново носят тежестта на важната задача.
Ако вземем за пример хотелската сцена, когато има недостиг на обслужващ персонал и самите клиенти се страхуват от инфекция, роботите за доставка се използват широко. Те могат да получават стоки на рецепцията, автономно да „вземат асансьора“ до вратата на стаята и да се обадят, за да ги уведомят, и могат да правят прости гласови инструкции, когато клиентите поръчват храна за вкъщи, братята, които предлагат храна за вкъщи, вече са много умели в поставянето на храна в робота за доставка, а роботът ще я достави на клиента.
От доставка с роботи, настаняване и напускане на самообслужване, интелигентни услуги в стаите за гости и т.н., функциите на обслужващите роботи стават все по-мощни и безконтактните услуги постепенно стават масови. Някои мениджъри на хотели казаха, че по отношение на услугите за настаняване на самообслужване, епидемията. Предишният процент на използване на обслужващи роботи е бил около 15 процента или по-малко, но сега този дял е достигнал 50 процента.
Сервизните роботи ускоряват приемането
Всъщност недостигът на работници в сектора на услугите продължава. През ноември тази година Министерството на човешките ресурси и социалното осигуряване публикува списък на 100-те „най-недостигащи“ професии, 37 от които принадлежат към социалните производствени услуги и професиите, обслужващи живота, включително сервитьори в ресторанти, чистачи, куриери и др.
Когато демографският дивидент изчезне, индустрията на офлайн услугите е първата засегната. Според статистиката работещото население на моята страна е намаляло от 2012 г. насам, със среден годишен спад от повече от 3 милиона. Чистачите, куриерите и носачите са трудоемки, скучни и повтарящи се. Що се отнася до работните места, разликата в работната сила се увеличава всяка година, което е сериозен факт, с който индустрията трябва да се сблъска.
Сега, когато епидемията е пусната, хората трябва да са подготвени да продължат да се борят срещу вируса за определен период от време в бъдеще. Възможно е да възникнат повтарящи се инфекции и въздействието върху сектора на офлайн услугите ще продължи да се разширява. Използването на обслужващи роботи за заместване на служители ще се превърне в приоритет за много компании. избирам.
Понастоящем роботите за търговско обслужване с функциите за насочване на приемане, доставка и дезинфекция са внедрени в голям мащаб в сценарии на закрито и на открито като музеи, художествени галерии, изложбени зали, хотели, ресторанти, офис сгради, училища и промишлени паркове. В същото време степента на навлизане на домашните роботи като компаньон и почистване също непрекъснато нараства.
Съдейки по пазарната ситуация, обслужващите роботи са преминали през ембрионалния етап, в който могат да се използват само като маркетингови трикове. Някои масови играчи са постигнали внедряването на десетки хиляди единици, а някои продукти на обслужващи роботи стават все по-зрели и стабилни в сценарии за използване.
В същото време в приложението обслужващите роботи показват и своите предимства при намаляване на разходите и повишаване на ефективността. Според доклад, публикуван от iiMedia Consulting, 33,6 процента от обслужващите роботи могат да увеличат ефективността с повече от 50 процента; прилагането на обслужващи роботи намалява разходите. По-голямата част от диапазона е в рамките на 50 процента, но малък брой предприятия могат да намалят разходите с 50 процента -75 процента.
През 2023 г. пазарът на обслужващи роботи ще достигне 95,92 милиарда юана.
След години на развитие моята страна реализира оформлението на цялата индустриална верига от обслужващи роботи и разполага с цялостна индустриална екосистема. Водени от различни фактори, като освобождаването на епидемията, застаряването на населението, технологичния прогрес и политическата подкрепа, стойността на обслужващите роботи ще бъде допълнително разкопана и индустрията бързо ще премине етапа на пазарно обучение и ще навлезе в златния период на развитие.
„Специален изследователски доклад за развитието на китайската индустрия за роботи за 2022 г.“, публикуван от iiMedia Consulting, показва, че с непрекъснатото разширяване на сценариите за приложение на обслужващ робот, неговото приложение и инвестиционна стойност постепенно стават важни. През 2023 г. китайският пазар на обслужващи роботи се очаква да достигне 95,92 милиарда юана. Очаква се делът да надмине този на индустриалните роботи; размерът на пазара ще достигне 185,01 милиарда юана през 2025 г., а развитието на пистата за сервизни роботи в Китай се ускорява, с огромно място за растеж.
С напредъка на технологиите и по-разнообразните и сложни сценарии на приложения, сервизните роботи вече няма да се ограничават до основните задачи за заместване на ръчните операции, а ще участват дълбоко във вълната от цифрова и интелигентна трансформация на компаниите за приложения надолу по веригата или ще взаимодействат с семейства и Хардуерните устройства на публичната сцена са свързани и интегрирани, за да формират част от интелигентния дом и индустриалната цифровизация.
В бъдеще изграждането на екологично приложение на сервизен робот чрез дигитално решение на едно гише, свързано с друг интелигентен хардуер, и създаването на интелигентна интеграция с пълен сценарий, която е органично комбинирана със сцената, ще бъде посоката за сервизните роботи да увеличат максимално своята стойност .